Tipos de Bloqueos Financieros

Bloqueo por adeudo en el periodo anterior: este bloqueo sucede cuando el alumno presenta adeudos en mensualidades del ciclo escolar anterior. Este bloqueo no le permite realizar ningún pago para el ciclo que está comenzando o próximo a iniciar hasta que se realicen los pagos atrasados correspondientes. Si la plataforma no le permite realizar el pago en línea es probable que haya vencido el plazo establecido y deberá comunicarse al área de administrativa del Colegio Lomas del Valle, o bien, asistir al área de Finanzas, en el pasillo de UAG Solutions, en la UAG.

Bloqueo por atraso de primer pago: este bloqueo sucede si han transcurrido 2 semanas del inicio del ciclo escolar y los alumnos no han realizado su primer pago. En este caso, no podrá efectuar el pago en línea y deberá comunicarse con el área administrativa para solicitar una referencia de pago, o bien, asistir al área de Finanzas, en el pasillo de UAG Solutions.

Bloqueo por documentación incompleta: este bloqueo sucede cuando el alumno no cuenta con la documentación completa en su expediente. Esta situación se presenta cuando falta de entregar uno o más documentos, o los papeles entregados presentan errores. La plataforma impedirá movimientos futuros, como realizar cargas académicas o ver pagos del siguiente ciclo escolar. El Padre o Tutor del alumno deberá hacer la entrega del documento pendiente y solicitar su desbloqueo.

Bloqueo por omisión de pago: este bloqueo sucede si el alumno presenta 3 mensualidades con retraso de pago. En este bloqueo se inhabilitan varias funciones del sistema, una de ellas es que no podrá presentar exámenes. Si la plataforma no le permite realizar el pago en línea es probable que haya vencido el plazo establecido y deberá comunicarse con el área administrativa para solicitar una referencia de pago, o bien, asistir al área de Finanzas, en el pasillo de UAG Solutions.