¿Cómo le doy seguimiento al proceso de baja?

Una vez solicitada la baja temporal o definitiva de su hijo(a), podrá consultar el avance del proceso desde Campus Digital y verificar cuando este haya concluido.

A continuación, encontrará los pasos para dar seguimiento a la solicitud.

¿Cómo consultar el estatus de la baja?

1. Inicia sesión en Campus Digital e ingresa a Toolbox.

2. En la esquina superior derecha, seleccione el nombre de su hijo(a) o el menú correspondiente y elija “Bajas y Permisos Temporales”.

3. Localice la solicitud y seleccione “Ver” para consultar el detalle del proceso.

4. Dentro de la solicitud podrá revisar el estatus y avance de la baja.

5. Cuando el proceso haya concluido, podrá seleccionar “Descargar Constancia” para obtener el comprobante correspondiente a la baja temporal o definitiva.

¿Cómo saber si la baja ya concluyó?

La solicitud se considerará concluida cuando su estatus aparezca como “Cerrada”.

Una vez que esto suceda, podrá descargar y conservar la constancia correspondiente.

En caso de baja definitiva

Si después de concluir la baja requiere solicitar la devolución de documentos de su hijo(a), puede comunicarse con UAG Solutions para recibir orientación sobre los pasos a seguir.

Consideraciones importantes

• Puede consultar el avance de la solicitud desde Toolbox en cualquier momento.
• Espere a que el estatus aparezca como “Cerrada” antes de considerar concluido el proceso.
• Le recomendamos descargar y conservar la constancia de baja.
• Si tiene alguna duda o requiere apoyo durante el proceso, puede comunicarse con UAG Solutions