Para poder acceder correctamente a la plataforma y completar las solicitudes es fundamental que mantenga actualizado su correo institucional y contraseña. Sin estos datos no podrá ingresar ni finalizar el proceso.
Entra al sitio del portal
Vaya a la página uag.zendesk.com y haga clic en "Iniciar sesión”.
Escriba su correo institucional
Coloque su correo con dominio @edu.uag.mx y su contraseña.
Si le aparece error o es la primera vez que ingresa, dé clic en “Obtener una contraseña”.
Recupere o genere su contraseña
Escriba su correo institucional y dé clic en "Enviar".
Revise su correo
Le llegará un correo de uagsolutions@edu.uag.mx con un botón para crear o cambiar su contraseña.
OJO: Si no lo ve, revise su carpeta de spam.
Establezca su nueva contraseña
A continuación, coloque la contraseña que desee utilizar. Anótela en un lugar seguro para que pueda recordarla. Haga clic en "Establecer contraseña", y listo.
Una vez realizado esto, podrá regresar al portal y acceder normalmente con su correo institucional y la nueva contraseña.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.